利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Benri.ai株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「Benri.ai」(以下「本サービス」といいます)の利用条件及び当社とユーザーとの間の権利関係に関する事項を定めるものです。
本サービスの利用に際しては、本規約が適用されますので、本規約の全文をお読みいただき、同意の上でご利用ください。
第1条(はじめに・目的)
ユーザーは、本サービスを自己の事業又は自己が運営又は所属する法人の営業目的に限り利用することができ、同目的以外の利用を固く禁じます。ユーザーは、営利目的であるか否か、又は有償であるか否かを問わず、第三者に対し、本サービスにおいて当社が提供するデータベース(以下「当社データベース」といいます)、そこに含まれる情報、及びユーザー自身において当社データベースを編集・加工した派生物を譲渡、頒布、貸与、公衆送信してはなりません。
前項の定めにかかわらず、第8条に定めるリスト作成プランのユーザーは、自己が第三者から受託した営業支援業務(営業代行業務を含みます。以下「受託業務」といいます)の遂行のために本サービスを利用することができます。ただし、この場合であっても、ユーザーは、当社データベース、そこに含まれる情報及びその派生物(本サービスからダウンロードしたデータを含みます)を、営業リストその他のデータとして、受託業務の委託者その他の第三者に納品、譲渡、頒布、貸与、公衆送信又は提供してはなりません。なお、受託業務の遂行状況の報告に通常必要な範囲で、アプローチ先の企業名等を当該受託業務の委託者に報告することは、この限りではありません。
ユーザーは、当社が、当社の広告・宣伝のために、当社サイト及び当社の広告物等に、自社の実績として、以下の内容を掲載することに同意します。ただし、案件の性質によってユーザーが以下の内容の全部又は一部の公表を望まないときは、当社と協議の上、公表しないものとします。
- ユーザーの社名、会社規模、業種、取扱商品及びロゴマーク等
- ユーザーが本サービス利用以前に抱えていた課題及び本サービスの利用動機
- 本サービスの利用状況及び利用に伴う成果
- その他当社とユーザーが個別に合意した内容
当社は、本サービスを提供するにあたり、個人情報保護法その他の関連法令の遵守に努めております。
第三者向けにサービスを提供する目的での本サービスの利用(リスト作成プランにおける受託業務の遂行のための利用を除きます)をご希望の場合は、別途パートナー契約等が必要となりますので、第26条に定める連絡先までお問い合わせください。
第2条(定義)
本規約において以下の用語は、それぞれ次の意味を有します。
- 「当社サイト」 — https://benri.ai を指します。
- 「ユーザー」 — 本サービスの登録者を指します。
- 「登録希望者」 — 本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行い又は登録の申込みを行おうとする個人又は法人を意味します。
- 「利用契約」 — 当社とユーザーとの間で締結する、本サービスに関する利用契約を意味し、本規約もこれに含まれます。
第3条(適用)
本規約は、当社とユーザー間の本サービスの利用に関わる全ての関係に適用されます。
第4条(変更)
- 当社は、本規約を変更する必要が生じた場合は、民法第548条の4(定型約款の変更)に基づき、本規約を変更することができます。
- 当社は、本規約を変更する場合、一定の猶予期間を設けて変更後の規約の効力発生日を定め、かつ、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生日を事前に本サービス又は当社サイトへの掲載その他当社が適切と判断した方法にて周知するものとします。なお、民法第548条の4に定める要件を満たさない変更についても、当該周知後に本サービスの利用を続ける場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第5条(登録)
- 登録希望者は、本規約に同意の上、当社指定の方法(当社所定の申込フォーム、申込書の提出、電子契約サービスによる締結その他当社が個別に案内する方法を含みます)で登録の申込みを行います。当社は、当社サイト上での登録の受付を行わないことがあり、この場合、登録の申込みは当社からの個別の案内に基づいて行うものとします。
- 当社は、申込みのあった登録希望者の登録を承認する場合は承認手続を行うものとします。
- 当社とユーザーとの間の利用契約は、当社が登録の申込みを承諾し登録が完了した時点で成立し、ユーザーは本規約に従って本サービスを利用することができるようになります。ただし、支援プラン及びリスト作成プランに係る利用契約の成立時期については、第8条の定めによります。
- 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。なお、(b)及び(c)を除き、当社が登録及び再登録を特別に認める場合がありますが、他の登録希望者の登録の可否にいかなる影響も与えません。
- 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 登録希望者が過去、当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
- 第21条に定める措置(当社による利用停止・解除等)を受けたことがある場合
- 当社と競合又は同一若しくは類似する法人営業支援サービス(企業データリスト提供サービス、営業リスト作成支援サービス、アプローチ支援サービス、営業代行サービスを含むが、これに限られません。)を事業目的としている又は事業目的としている法人や団体等に所属している場合。ただし、リスト作成プランの利用を目的とする登録の申込みについては、企業データリスト提供サービス、営業リスト作成支援サービスその他当社データベースと競合するサービスを事業目的とする場合を除き、この限りではありません。
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第6条(登録事項の変更)
- ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
- 当社は、ユーザーが前項の通知を怠ったことにより、ユーザー又は第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。
第7条(アカウント)
- 当社は、登録希望者が登録を完了した後、ユーザーに対してアカウントを発行します。ただし、本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属しており、アカウントの付与は、ユーザーに如何なる権利を付与するものではありません。
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するアカウントを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ(無償の場合も含みます。以下同じ)、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、アカウントの発行後に行われた当該アカウントでの本サービスの利用行為については、すべて当該アカウントのユーザーに帰属するものとみなすことができます。
第8条(契約期間)
本サービスには、当社の担当者がターゲットの設計、文面の作成、配信の運用及び改善の支援を行う「支援プラン」(3ヶ月コース・6ヶ月コースの2種類)、ユーザーが自身でAIエージェントを操作して利用する「セルフプラン」(ライトプラン・スタンダードプラン・プロプランの3種類)、及び、企業リストの作成に特化した「リスト作成プラン」(3ヶ月コース・6ヶ月コース・12ヶ月コースの3種類)があります。
セルフプランは、当社が個別に案内した場合(支援プランの契約期間満了後にセルフプランへ移行する場合、及び当社と別途パートナー契約等を締結した場合を含みます)に限り、申込みを受け付けます。
フリープラン(2026年8月20日改定前の本規約に定めるものをいいます)の新規の申込みは受け付けません。改定前にフリープランに登録したユーザーの取扱いは、附則の定めによります。
支援プラン
支援プランに係る利用契約は、ユーザーが当社所定の申込フォーム、申込書その他当社指定の方法により申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。当社は、利用契約の成立後、ユーザーに対してアカウントを発行します(ユーザーが既にアカウントを保有する場合を除きます)。
支援プランの契約期間は、3ヶ月又は6ヶ月とし、利用契約の成立日(当社とユーザーとの間で別途利用開始日を合意した場合は、当該利用開始日)から起算するものとします。
支援プランの利用に際して、初期費用は発生しません。
ユーザーは、支援プランの契約期間中、中途解約を行うことはできません。ユーザーは、契約期間中における本サービスの利用の有無にかかわらず、契約期間内の利用料金全額を支払うものとします。
支援プランの契約期間満了日までに、当社とユーザーとの間で利用契約の継続、他のコースへの変更又は他のプランへの移行について別途合意がなされない限り、契約期間満了をもって支援プランは終了するものとし、自動更新は行わないものとします。
前項の合意により契約期間満了後も支援プランを継続する場合、当社とユーザーとの間で別段の合意がない限り、継続後の契約期間は1ヶ月単位とし、ユーザーは、各月の契約期間満了日の15日前までに当社に通知し、又は本サービス上の所定の手続により解約の申し出を行うことにより、当該満了日をもって利用契約を終了することができます。
セルフプラン
ライトプラン・スタンダードプラン・プロプランについては、月間契約又は年間契約を選択することが可能であり、契約期間は、プランの利用又は変更の申込みをした日から起算するものとします。
ライトプラン・スタンダードプラン・プロプランのユーザーから当社に対し、契約期間満了日までに、所定の手続によって利用契約を終了又は他のプランに移行する旨の申し出がされない限り、月間契約の場合は1ヶ月間、年間契約の場合は1年間、同一条件にて自動更新されるものとし、その後も同様とします。
ユーザーが前項に基づいて他のプランへの移行を申し出た場合、当該ユーザーには移行手続完了時点より新しいプランが適用されることとなり、契約期間も手続完了時点より新たに起算するものとします。
リスト作成プラン
リスト作成プランに係る利用契約は、ユーザーが当社所定の申込フォームその他当社指定の方法により申込みを行い、当社が請求書の発行その他の方法により当該申込みを承諾した時点で成立します。
リスト作成プランの契約期間は、3ヶ月、6ヶ月又は12ヶ月とし、利用開始日から起算するものとします。利用開始日とは、当社がユーザーによる利用料金全額の支払いを確認した後、ユーザーのアカウントについてリスト作成プランを有効化した日をいいます。
請求書に記載の支払期限までに利用料金全額の支払いが確認できない場合、当社は、催告することなく、当該申込みに係る利用契約を解除することができます。
ユーザーは、リスト作成プランの契約期間中、中途解約を行うことはできません。ユーザーは、契約期間中における本サービスの利用の有無にかかわらず、契約期間内の利用料金全額を支払うものとします。
リスト作成プランの契約期間満了日までに、当社とユーザーとの間で利用契約の継続又は他のプランへの移行について別途合意がなされない限り、契約期間満了をもってリスト作成プランは終了するものとし、自動更新は行わないものとします。
第9条(本サービスの内容)
ユーザーは、本サービスを通じて、以下の各号に掲げる機能等(以下、総称して「本機能」といいます)を利用することができます。ただし、プランにより利用可能な機能及びその範囲は異なります。
- AIを活用した企業リストの作成及び管理
- 企業の電子メールアドレスの検索及び提供
- 電子メール文面のAIによる生成及びカスタマイズ
- 電子メールキャンペーンの作成、送信及び管理
- 送信結果の分析及びレポート
- AIエージェントとの対話を通じて、ターゲットの選定、企業リスト作成、スコアリング、文面作成等を一括して行う機能(以下「AIモード」といいます)
- その他当社が随時提供する付随機能
本規約又は当社サイト上で明示した場合を除き、本サービスを通じて当社が提供したデータ等に関する権限は何らユーザーに移転するものではありません。
本機能のうち電子メールキャンペーンの送信件数の利用上限は、プラン毎に当社が別途定める件数(以下「月間利用上限」といいます)とします。
支援プランにおける月間の配信規模(アプローチ先企業数)は、コース毎に当社が別途定める件数を目安とし、ユーザーの商材、ターゲット及び配信結果等に応じて、当社とユーザーが協議の上で調整することができるものとします。
ライトプラン、スタンダードプラン及びプロプランにおいて、当月中に消化しきれなかった件数は、翌月以降に繰り越すことができます。ただし、繰り越しにより保有できる件数の上限は、当該ユーザーが契約するプランの月間利用上限の3倍までとします。保有上限を超える未消化分は、当該月の末日をもって消滅するものとします。
例えば、月間利用上限が500件のライトプランをご契約の場合、保有できる件数の上限は1,500件となります。同様に、スタンダードプラン(月間1,500件)の場合は4,500件、プロプラン(月間3,000件)の場合は9,000件が保有上限となります。
ユーザーが有料プランから他の有料プランへ移行する場合、移行時点の未消化分は新しいプランに引き継がれます。ただし、引き継ぎ後の保有件数が移行先プランの月間利用上限の3倍を超える場合、超過分は消滅します。
翌月以降の利用分を事前に使用することはできません。
AIモードを通じてユーザーが作成・運用できるキャンペーンの数(以下「AIモード利用上限」といいます)は、プラン毎に当社が別途定めるものとします。AIモード利用上限を超えてAIモードを利用することはできません。
連絡先情報のマスク表示
本サービスにおいて、当社データベースに含まれる連絡先情報(企業の電話番号及びメールアドレスをいいます。以下本条において同じ)は、プラン又はユーザー種別に応じて、マスク(その一部又は全部を非表示とする処理をいいます)した状態で表示されることがあります。マスクされた連絡先情報は、当該企業の情報をダウンロードすることにより解除されます。マスクの対象及び範囲は、当社が別途定めます。
リスト作成プランにおける本機能の範囲等
リスト作成プランのユーザーが利用できる本機能は、第1項各号のうち、AIを活用した企業リストの作成及び管理、スコアリング並びに作成した企業リストのCSV形式でのダウンロードに関する機能に限られます。電子メールキャンペーンの作成、送信及び管理その他の電子メールの送信に関する機能は含まれません。
リスト作成プランにおけるダウンロードの利用上限は、コース毎に当社が別途定める件数とします。ユーザーは、当該上限を超えてダウンロードを行うことはできません。当月中に消化しきれなかった件数を翌月以降に繰り越すことはできません。
支援プラン
ユーザーは、支援プランを契約することで、本機能の利用に加えて、当社による以下の支援サービス(以下「支援サービス」といいます)の提供を受けることができます。支援サービスは、セルフプラン及びリスト作成プランのユーザーには提供されません。
契約締結前のご提案
- 当社は、支援プランの申込みに先立ち、ユーザーからのヒアリングに基づき、ターゲットの方向性及び文面の方針等に関する提案(以下「事前提案」といいます)を無償で行うことがあります。
- 事前提案の内容(提案資料、ターゲット案、文面案等を含みます)に関する知的財産権その他一切の権利は当社に帰属し、登録希望者は、支援プランに係る利用契約が成立した場合を除き、事前提案の内容を自己又は第三者の営業活動その他の目的に利用してはなりません。
キックオフ及び配信開始
- 理想の顧客像の設計
- ターゲット企業リスト及び初期文面の設計並びにユーザーによる最終確認
- 送信スケジュールの合意
- 配信の開始(利用契約の成立日から概ね2週間を目途とします。ただし、ユーザーからの情報提供又は最終確認の遅延その他当社の責めに帰さない事由により、配信開始が遅れる場合があります)
月次運用
- 定例MTG(月1回・オンライン形式を原則とします)
- チャット又は電話による相談対応(回数無制限)
- 配信結果に基づくターゲット及び文面の改善
- 月次レポートの納品
契約期間終了時
- 総括レポートの納品
- 今後のご提案(支援プランの継続、セルフプランへの移行、利用終了等)
その他、当社とユーザーが個別に合意した作業を支援サービスとして提供する場合があります。
前項の支援サービスについては、以下の各号を前提とします。
- 当社は、支援サービスの提供によって、商談又はアポイントの獲得、返信率その他ユーザーの営業成果又は特定の結果の実現を保証するものではありません。
- 支援サービスのうち相談対応、ターゲットリストの追加作成、文面の添削その他の作業支援については、利用回数の制限を設けないものの、ユーザーは、当社が合理的な範囲で対応することを了承するものとします。
- 月次レポートその他のレポート類は、AIエージェントによる自動生成を含む方法で作成されるものとします。
- 定例MTG等のオンラインMTGは、原則として平日の所定時間内に実施するものとし、土曜・日曜・祝日及び当社の所定の休業日を除きます。
- ユーザーは、支援サービスの提供に必要な情報(商材、ターゲット、送信元アカウント、配信可否の判断等)を、当社の求めに応じて速やかに提供するものとし、当該提供の遅延又は不備により支援サービスの提供が遅延し又は提供できなかった場合、当社はその責任を負いません。
- 当社は、ユーザーの事業内容、提供商材又は対象市場等に照らし、支援サービスを提供することが適当でないと当社が判断した場合、支援プランの新規申込みをお断りすることがあります。
本サービスのより詳細な内容及び機能等は、当社サイト上の各サービスに関連するページをご参照ください。なお、当社は、本サービスの内容及び機能等を、当社の判断に基づき、事前予告なしに随時追加、変更又は削除等する場合があります。
第10条(利用料金、算定方法等)
本サービスの利用料金は、下表に定めるとおりとします。
支援プラン 利用料(税込)
| コース | 月額 | 契約期間の合計額 |
|---|---|---|
| 3ヶ月コース | 100,000円 | 300,000円 |
| 6ヶ月コース | 84,000円 | 504,000円 |
※初期費用はかかりません。
※支援プランの利用料金には、本機能(セルフプランで提供される機能)の利用料金が含まれます。
※契約期間満了後に月単位で継続する場合の月額は、別段の合意がない限り、直前のコースの月額と同額とします。
セルフプラン 月額利用料(税込)
| プラン名 | 月間契約 | 年間契約(月あたり) |
|---|---|---|
| ライトプラン | 30,000円 | 21,000円 |
| スタンダードプラン | 75,000円 | 52,500円 |
| プロプラン | 120,000円 | 84,000円 |
※年間契約の場合、月間契約の30%割引が適用されます。
※当社は、キャンペーン等により一時的に割引価格を適用する場合があります。キャンペーン価格は予告なく終了する場合があります。
リスト作成プラン 利用料(税込)
| コース | 月額換算 | 一括支払額 |
|---|---|---|
| 3ヶ月コース | 50,000円 | 150,000円 |
| 6ヶ月コース | 45,000円 | 270,000円 |
| 12ヶ月コース | 35,000円 | 420,000円 |
※リスト作成プランの利用料金は、契約期間分を一括前払いにてお支払いいただきます。
※リスト作成プランの利用料金には、電子メールキャンペーンの作成・送信等、第9条に定めるリスト作成プランの機能範囲外の機能の利用料金は含まれません。
- 支援プランの利用料金のお支払方法は、当社が発行する請求書に基づく銀行振込とします。ただし、ユーザーの希望により、当社が請求書上で案内するクレジットカード決済によりお支払いいただくこともできます。ユーザーは、請求書に記載の支払期限までに、当該請求書に記載の金額をお支払いいただきます。請求書の発行単位(契約期間分の一括又は月毎)は、申込み時に当社とユーザーが合意した方法によります。
- セルフプランの利用料金のお支払方法は、クレジットカード決済とします。決済はStripe株式会社の決済サービスを通じて処理されます。
- クレジットカード決済は、利用されたクレジット会社の会員規約等に定められた日に引き落とされます。
- リスト作成プランの利用料金のお支払方法は、当社が発行する請求書に基づく銀行振込とします。ユーザーは、契約期間分の利用料金全額を、請求書に記載の支払期限までに一括してお支払いいただきます。
- 銀行振込に係る振込手数料はユーザーの負担とします。
- ユーザーは、契約期間中における本サービスの利用の有無にかかわらず、契約期間内の利用料金全額を支払うものとします。
- 本サービスにより当社が提供するデータの正確性、最新性、特定目的適合性、有用性、権限及び非侵害性等その他一切の事項は保証しておらず、これら非保証事項に起因してユーザー側に不具合、問題等が生じた場合であっても、利用料金の返金は行いません。
第11条(電気通信回線)
- ユーザーが使用する端末機器から当社サイトに接続する電気通信回線は、ユーザー自身の責任と費用負担において、確保、維持されるものとし、当社は一切の責任を負いません。
- ユーザーは、本サービスを利用するにあたって必要となる一切の通信費用を負担するものとします。
第12条(データの入力・管理)
- ユーザーは、本サービスにより出力された情報は、ユーザーが入力した情報に基づく内容であることを理解し、ユーザーが入力した情報の適法性、正当性、真実性についてすべての責任を負うものとします。
- ユーザーは、本サービスの利用に関連して入力、提供又は伝送するデータ等について、必要な情報は自己の責任で保全しておくものとします。
- 第23条(データの保管及び削除)に定める場合を除き、ユーザーにより本サービスに格納された一切のデータについて、当社は保管若しくは維持義務又は消去若しくは復元義務を負いません。
第13条(個人情報の管理)
- 当社は、法令に基づき、当社のプライバシーポリシー(以下「当社プライバシーポリシー」といいます)を策定しています。本サービスを通じて当社に提供されるユーザーの個人情報については、当社プライバシーポリシーに則り、適正に取得され、また利用目的の範囲内で利用されます。
【当社プライバシーポリシーの表示】プライバシーポリシー
- 当社は、個人情報保護法その他の関連法令又は判例上認められた方法に基づき、当社データベース上の顧客情報の訂正・削除等の請求があった場合には、これに真摯に応じます。この場合、ユーザーは、当該訂正・削除後の当社データベースに基づいて本サービスを利用することに同意します。
- 当社データベース上の情報の訂正・削除等のお申し出は、第26条に定める問い合わせ窓口より受け付けております。当社は、お問い合わせを行う方が、当該情報にかかわる本人である場合であり、かつ、法律上の理由があると当社が判断する場合には、当該お問い合わせに応じて当社データベース上の顧客情報の訂正・削除等を行うものとします。
第14条(禁止行為)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令又は本規約その他本サービスに関する契約類に違反する行為又はそのおそれがある行為
- 本サービスから取得した情報を不正に利用する行為
- 公序良俗に反する行為
- 他のユーザーの利用を妨害する行為又はそのおそれがある行為
- 本サービスを構成するハードウェア又はソフトウェアへの不正アクセス行為、クラッキング行為その他設備等に支障を与える等の行為
- 本サービスの提供を妨害する行為又はそのおそれがある行為
- 本サービスを構成するソフトウェア・当社データベースの解析、リバースエンジニアリングその他ソースコードを入手しようとする行為
- 他人のアカウントを使用する行為又はその入手を試みる行為
- 他のユーザーのデータを閲覧、変更、改竄する行為又はそのおそれがある行為
- 不正ダウンロード行為(利用目的に照らし、明らかに異常と認められる分量及び頻度のコンテンツ等のダウンロード等)その他本サービス又は当社データベースの正常な提供を妨害する一切の行為
- マスクされた連絡先情報について、ダウンロードによらずにマスクを回避若しくは解除する行為、又はこれを試みる行為
- 営利目的であるか否か、又は有償か無償かを問わず、第三者(他のユーザーを含みます。以下同じ。)に対し当社データベースを利用させる行為
- 自社又は自身が所属する法人以外の第三者の事業のために本サービスを利用する行為。ただし、当社と別途締結した契約(パートナー契約等を含みます)に基づき認められる場合、又はリスト作成プランのユーザーが第1条に定める範囲で受託業務の遂行のために利用する場合は、この限りではありません。
- 同一の法人、団体若しくは個人又はこれらと実質的に同一と認められる者が、当社の承諾なく、異なるドメインを使用する等の方法により複数のアカウントを登録、保有又は利用する行為(月間利用上限その他プラン毎の利用制限を回避する目的によるものを含みます)
- 支援プランに係る利用契約が成立していないにもかかわらず、第9条に定める事前提案の内容を自己又は第三者の営業活動その他の目的に利用する行為
- クローリング、スクレイピングその他顧客情報を網羅的に取得し又は抽出する行為
第15条(知的財産権等)
- 当社サイトその他本サービスを構成する有形・無形の構成物(ソフトウェアプログラム、当社データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含む)に関する一切の知的財産権等は、当社又は当社に利用を許諾した第三者に帰属します。
- 前項の規定にかかわらず、ユーザーが創作し本サービス上にアップロードしたコンテンツの知的財産権等は、当該ユーザーに帰属します。ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、維持及び不具合対応に必要な範囲に限り、当該コンテンツを無償で利用(サーバーへの複製、バックアップの作成等を含みます)する権利を許諾するものとします。当社は、当該コンテンツを、ユーザー又はその顧客を識別できる形態で、AI・機械学習モデルの学習又はファインチューニングのために利用しません。個別のユーザー及びその顧客を識別できない形に統計化又は匿名化した情報を、本サービスの提供、改善及び開発(AI機能の改善を含みます)に利用することは、この限りではありません。本項に基づく利用許諾は、利用契約の終了又は当該コンテンツの削除をもって終了します。ただし、第23条(データの保管及び削除)に定める保管及び削除に必要な範囲での利用については、この限りではありません。
- 前項のコンテンツが知的財産権の対象とならないデータ等である場合も、前項と同様とします。
- 本サービスのAI機能(AIモードを含みます。以下同じ)によって生成された企業リスト、電子メール文面、理想の顧客像、商材整理ドキュメント、スコアリング結果その他のアウトプット(以下「AI生成物」といいます)の取扱いは、以下のとおりとします。
- AI生成物のうち、当社データベース由来の情報(企業情報、連絡先情報等を含みます)に関する権利は、当社又は当社に利用を許諾した第三者に帰属します。ユーザーは、本規約に従い、本サービスの利用目的の範囲内で当該情報を利用することができるものとします。
- 前号に規定する当社データベース由来の情報以外のAI生成物(電子メール文面、理想の顧客像、商材整理ドキュメント等を含みます)について、ユーザーは、本規約に従い自由に利用することができるものとします。
- 当社は、AI生成物を、本サービスの提供、維持、改善及び開発のために利用することができるものとします。ただし、ユーザーがアップロードしたコンテンツ・データ、及びユーザー又はその顧客を識別できる形態のAI生成物を、AI機能の学習データとして利用することはありません。当社は、本サービスの利用状況及びキャンペーンの成果に関する情報を、個別のユーザー、そのアップロードデータ及びその顧客を識別できない統計的な形式に加工した上で、本サービスの改善及び開発(AI機能の改善を含みます)に利用することができるものとします。
- 支援プラン又はリスト作成プランのユーザーが契約期間中に本サービスからダウンロードした当社データベース由来の情報、及び支援プランにおいて当社がユーザーに納品したレポート類については、利用契約の終了後も、自己の営業目的(リスト作成プランのユーザーにあっては、第1条に定める受託業務の遂行を含みます)の範囲内で、引き続き利用することができます。ただし、第1条及び第14条に定める義務(第三者に対する譲渡、頒布、貸与、公衆送信、納品及び提供の禁止を含みます)は、利用契約の終了後も存続するものとします。
第16条(侵害の場合の責任)
- 本サービスの利用に関して、第三者からユーザーに対して本サービスに関連するクレーム、紛争、その他の請求(以下、総称して「クレーム等」といいます)が発生した場合、ユーザーはただちに当社に書面で通知するものとします。
- 当社は、かかるクレーム等の発生が当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、本サービスの利用に関してユーザーと第三者との間で生じたクレーム等に関し、一切の責任を負わないものとします。また、当社の責めに帰すべき事由に基づきクレーム等が発生した場合であっても、ユーザーが前項の規定に反し当社にクレーム等の発生を速やかに通知しない等の事由により、当社が適切な防御を行う機会を逸することになった場合は、当社は当該クレーム等に関して一切の責任を負わないものとします。
第17条(保証の制限)
- 当社は、本サービスが、営業結果の向上等ユーザーの特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証するものではありません。
- 当社は、本サービスで提供する情報に関して、細心の注意を払ってデータ収集を行いますが、その正確性、最新性、特定目的適合性、有用性、権限及び非侵害性等その他一切の事項について、明示的であると黙示的であるとを問わず、いかなる保証もするものではありません。また、当社は、ユーザーに事前に通知することなく、当社の判断によって本サービスで提供する情報の追加、変更、修正、削除を行う場合がありますが、いかなる場合においても、これによりユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
- ユーザーは、当社が提供するデータベースや機能を自己の責任と判断の下で利用するものとし、いかなる結果が生じた場合であっても、当社は本サービスの利用に関する責任を負いません。
- 当社は、ユーザーがあらゆるオペレーションシステム及びウェブブラウザにおいて本サービスを良好に利用することができることを保証するものではなく、またそのような保証をするための動作検証及び改良対応等を行う義務を負うものではありません。
- 当社は、本サービスの提供に際しては、バグ等が存在しないよう最大限努力を行いますが、本サービスは現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスのバグや不具合の不存在を保証するものではありません。
- 当社は、ユーザーが本サービスを使用することで、ユーザーの携帯端末、コンピューター機器等に支障や損害が生じた場合や、それら機器に記録されている情報やプログラムなどが消失又は故障する場合、そのほかユーザーに不利益や損失を与える場合(コンピューターウィルス等の感染を含む)について一切責任を負いません。通信環境の状況等により本サービスが動作しない、又は使用できない場合であっても、当社はサポート等を含む一切の責任を負うものではありません。
第18条(免責及び損害賠償の制限)
- 当社は、本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ、本サービスについての責任を負うものとします。当社は、本規約の各条項において保証しないとしている事項、責任を負わないとしている事項、ユーザーの責任としている事項については、一切の責任を負いません。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用したこと、若しくは利用できなかったこと、又は本サービスに掲載されている情報に基づいてユーザーが下した判断、若しくは起こした行動によって、ユーザーに発生したいかなる結果についても一切責任を負いません。
- 当社は、本サービス又は当社サイトの変更、中断、中止、停止、若しくは廃止、又はその他本サービス又は当社サイトに関連して発生したユーザー又は第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 当社の責めに帰すべき事由によって本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合にのみ損害賠償責任を負うものとします。
- 前項の場合において当社が負う賠償責任の範囲は、当社がユーザーから本サービスに関して受領した直近3ヶ月の利用料金(利用料金を一括して支払うプランの場合は、その月額換算額の3ヶ月分に相当する額)を上限とします。
- 利用契約が消費者契約法の適用対象となる場合、第4項は適用せず、当社は、ユーザーに対して、ユーザーに実際に生じた直接的かつ現実の損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、当社の過失が軽過失にとどまる場合、賠償責任の範囲は前項に定めるとおりとします。
第19条(本サービスの休止)
- 当社は、定期的に又は必要に応じて、保守作業のために、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
- 当社は、保守作業を行う場合には、事前にユーザーに対してその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合には、事前の通知をすることなく本サービスを休止し、事後速やかにユーザーに通知するものとします。
- 当社は、第三者による妨害行為等により本サービスの継続がユーザーに重大な支障を与えるおそれがあると判断される場合、その他やむを得ない事由がある場合にも、本サービスを一時的に休止することができるものとします。
- 当社は、本条に基づいてなされた本サービスの休止によってユーザーに生じた不利益及び損害について一切責任を負いません。
第20条(本サービスの廃止)
- 当社は、本サービスの全部又は一部をいつでも廃止することができます。
- 本サービスの全部又は一部を廃止する場合、当社は原則として廃止する1か月以上前に当該サービスのユーザーに対して通知を行うものとします。
- 当社が予期し得ない事由又は法令・規則の制定・改廃、天災等のやむを得ない事由で、サービスを廃止する場合において1か月以上前の通知が不能な場合であっても、当社は可能な限り速やかにユーザーに対して通知を行います。
- 本条に定める手続に従って通知がなされたときは、当社は本サービスの廃止の結果について何ら責任を負いません。
第21条(当社による利用停止・解除)
- 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの催告を要することなく本サービスの提供を停止し、又は利用契約の全部若しくは一部を解除することができるものとします。
- 当社の事業に支障を与える行為を行った場合
- 法令、条例、その他規則等又は利用契約に違反した場合
- 重要な財産に対する差押、仮差押、仮処分、租税滞納処分、その他公権力の処分を受け、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始若しくは特別清算開始の申立てが行われた場合
- 解散若しくは事業の全部を譲渡し、又はその決議がなされた場合
- 自ら振り出し若しくは引き受けた手形又は小切手が不渡りとなる等支払停止状態に至った場合
- 監督官庁から営業停止、又は営業免許若しくは営業登録の取消しの処分を受けた場合
- 当社は、ユーザーが利用契約等に違反し、又はユーザーの責めに帰すべき事由によって本サービスの提供を継続し難い重大な事由が発生し(以下「違反等」といいます)、当該違反等について、書面による催告をしたにもかかわらず14日以内にこれを是正しないときは、利用契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
第22条(契約終了後の処理)
- ユーザーは、理由の如何を問わず利用契約が終了した場合、ただちに本サービスの利用を終了し、以後、本サービスを利用することはできません。なお、支援プラン及びリスト作成プランのユーザーによるダウンロード済みデータ等の取扱いについては、第15条の定めによります。
- 当社は、利用契約の終了に伴い、ユーザーのアカウントを削除することができ、ユーザーが本サービス上にアップロードしたコンテンツやデータ等を消去したことによってユーザーに損害が生じたとしても、これを賠償する義務を負わないものとします。
第23条(データの保管及び削除)
- 当社は、ユーザーから当社所定の方法により削除の依頼を受けた場合、依頼の受領から10営業日以内に、当該ユーザーが本サービス上にアップロードしたコンテンツ・データ及びこれに由来する派生データ(スコアリング結果、生成された文面等を含みます)を削除します。利用契約の終了後も同様とします。
- 当社は、利用契約の終了後も、前項の削除の依頼を受けるまでの間、当該データを保管することがあります。
- 前二項により削除されたデータは、バックアップデータからも削除後最大30日以内に消去されます。
- 前三項の定めは、法令上保存義務があるデータ、及び不正利用の調査・紛争対応のために合理的に必要な範囲のログには適用されません。
- 削除されたデータは復元できず、当社は復元義務を負いません。
第24条(通知)
本サービスに関する通知その他本規約に定める当社からユーザーに対する通知は、電子メールによる方法その他当社の定める方法によって行うものとします。通知は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。
第25条(準拠法及び合意管轄)
本規約の解釈及び適用には日本法を準拠法とし、本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第26条(連絡先)
お問い合わせは、[email protected] までお願いいたします。
附則(2026年8月20日改定)
- 本改定は、2026年8月20日(以下「効力発生日」といいます)から効力を生じます。
- 効力発生日より前に「伴走プラン」として成立した利用契約は、効力発生日以降、支援プランに係る利用契約とみなし、本規約を適用します。ただし、契約期間、利用料金その他利用契約において個別に定めた条件は、当該契約期間の満了日まで従前のとおりとします。
- 効力発生日より前にフリープランに登録したユーザーは、2026年9月30日(以下「フリープラン終了日」といいます)まで、改定前の本規約に定める条件(月間利用上限、ダウンロード上限及び同一ドメインにつき1アカウントの制限を含みます)に従い、引き続きフリープランを利用することができます。フリープラン終了日の経過をもって、フリープランに係る利用契約は終了し、当社は当該ユーザーのアカウントを停止又は削除することができます。ただし、フリープラン終了日までに有料プランへ移行したユーザーについては、この限りではありません。
- 効力発生日より前に成立した代行オプション(2026年6月8日改定前の本規約第10条に定めるものをいいます)に係る利用契約が存続する場合、当該利用契約に定める契約期間満了日までに限り、従前の条件で代行サービスの提供を継続します。
2023年12月1日制定
2024年6月3日改定
2024年6月22日改定
2024年8月26日改定
2024年10月22日改定
2026年3月9日改定
2026年6月8日改定
2026年8月20日改定